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专业服务企业发展解决方案.

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专业服务的挑战

你可能受过高等教育，在你的领域很合格, 但是你和你的同事接受过多少培训呢, 越来越多的实践?

你的公司是否有以下问题:

营销和广告没有提供稳定的优质客户流?
卓越的服务却不能提供你应得的回头客和推荐?
缺乏开拓新业务的态度、计划或技能?

销售不是一个肮脏的词.

你可以以一种专业的、尊重的方式来发展你的实践.

您的业务操作可能围绕系统展开, 流程, 还有原则——但是你会在新业务开发中使用这些元素吗? 机会是, 你可能不那么舒服, 主管, 或者在你提供服务的时候持续地“销售”你的服务.

“销售”可以成为你职业实践中受人尊敬和有利可图的一部分, 不要让你或你的同事听起来像“典型的销售人员”.你不需要采取高压手段, cost-justified, 包含功能/好处的演示, 或者围着潜在客户的摊位和反对意见跳舞, 或者试图“完成交易”.’

你可以整合同样的创意, 组织, 分析, 并将你的职业所需的沟通技巧转化为有效的流程和体系来识别, 有资格, 并开发新的商业机会.

没人告诉过我，我必须卖掉.

这是og真人APP注册从法律、工程、会计和咨询公司听到的最常见的说法之一. og真人APP注册将帮助您的公司制定一份商业发展计划，该计划与您在提供专业知识方面一样有效.

在OG真人，og真人APP注册相信专业的业务发展技能:

让你对自己的事业和事业有更多的控制权.
使你对你的客户和公司更有价值，增加净利润和收入.
让你成为一个更全面的专业人士，帮助你走出办公室和繁重的工作.
让你做你喜欢的工作，实际上可以是有趣的!

开始对话.

学习如何创建一个有凝聚力的, 高度竞争的, 和生产创收的内部销售机器.

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专业优势课程

OG真人的 专业优势 是专门为解决态度而设计的吗, 行为, 以及对高效商业发展至关重要的技术. og真人APP注册的训练是对诊断的补充, 有创意的, 分析, 以及专业服务提供者的咨询人格和技能. 销售是你职业中受人尊敬且有利可图的一部分, 也是营销和发展业务的必要功能.

培养销售意识，摒弃销售人员的刻板印象;

推销你自己和你的想法.
进行演示，让客户在没有你压力的情况下说“是”!

了解人们真正购买的原因.
帮助你的组织发展更大的客户群.

处理异议和“买家后悔”.”
快速确定潜在客户，从而缩短销售周期.

处理业务发展的压力

学习如何“买方系统” operates and how to avoid unpaid consulting; how to deal with money issues; and how to get a commitment and stay in control without offending your prospective clients.

OG真人的专业优势将帮助您制定客户发展战略, 现有客户关系的管理和推荐发展, 以及网络和勘探活动.

该计划包括为专业服务行业设计的商业发展成功的关键课程!

在前线

深入了解客户的期望，并检查og真人APP注册为满足和超越这些期望而采用的策略.

有效的沟通

客户服务提供者必须是专业的沟通者. 客户和潜在客户都是不同的，og真人APP注册建立信任和快速建立关系的能力对于解决他们的问题至关重要, 开发长期客户, 在产品或服务之外建立基于忠诚的关系.

突破你的舒适区

审视一下“舒适区”的概念——它们从何而来，og真人APP注册如何才能挣脱束缚，超越它们，获得更充实的生活, 无论是个人还是职业.

提问技巧

构思和提出令人信服的问题的能力是og真人APP注册在客户服务中可以培养的最伟大的技能之一. 精心设计的问题可以穿透烟雾和镜子, 为客户澄清概念, 让og真人APP注册快速直接地找到正确的解决方案.

前期的合同

探索一个简单的方法来控制你的谈话, 对双方都设定期望, 确保所有相关人员意见一致.

电话及电邮沟通

回顾电话和电子邮件的互动，以及og真人APP注册如何利用它们与客户建立联系. 专注于确保og真人APP注册的沟通技巧正在建立og真人APP注册所重视的关系, 补充og真人APP注册的销售策略, 而且从不妨碍og真人APP注册在销售关系上的发展.

成功的秘诀

每个人对人生成功的定义都不一样. 然而, 在客户服务中有一些基本的真理, 如果坚持, 能让你更上一层楼吗.

向上销售和交叉销售(PAIN)

og真人APP注册能为潜在客户和客户做的最重要的事情就是为他们提供最新的信息, 的想法, 以及解决问题的策略，帮助他们发现具体的增值和合理的价格点，帮助他们做出明智的购买决定.

了解og真人APP注册的客户:DISC

通常情况下，人们与与自己相似的人交往时感觉最舒服. 在本次会议上, og真人APP注册将研究不同的沟通偏好，以提高与内部和外部客户的理解和沟通. 使用DISC行为档案, og真人APP注册将从检查它的四个象限以及og真人APP注册自己的沟通方式开始. og真人APP注册将分别关注这四种风格, 如何快速识别一个人的主导风格, 以及与属于每种特定风格的个人交流的基础.

与难相处的人打交道

og真人APP注册如何使用经过验证的OG真人技巧来建立一个循序渐进的过程来解决冲突而不使其升级, 与此同时, 在保持og真人APP注册自己的自信和自尊的同时，解决问题和困扰客户?

了解og真人APP注册的客户:交易分析

审视一下“舒适区”的概念——它们来自哪里，og真人APP注册如何挣脱束缚去尝试新事物，并超越它们，获得更充实的生活, 无论是个人还是职业. 了解认识到og真人APP注册的优势以及认识到需要改进的领域的人类动态.

通过销售开发客户

看看人们对销售的态度和销售过程，看看og真人APP注册如何培养“销售天线”. 一旦这些技能得到发展, og真人APP注册可以很容易地识别出值得追求的商业机会，同时识别并取消那些不是真正机会的前景.